Udělejte první dojem už v telefonu

Chystáte-li se na jakýkoliv pohovor, je vždy důležité nepodcenit první dojem. Je proto nutné si uvědomit, že první dojem vytváříme již během telefonické komunikace s personalistou! Mnoho lidí má ve zvyku nezvedat neznámá čísla. Pokud však hledáte práci, nikdy nevíte, kdy vám může zavolat zaměstnavatel a je třeba k tomu i tak přistupovat. Být vždy slušný, představit se a být pozitivní je klíčem k úspěchu. Snažte se vyhnout zvedání telefonu se slovy „no?“, „no co je?“. Ani slovo „prosím“ samo o sobě zkrátka nestačí, „dobrý den, u telefonu Alena Nováková“ zní mnohem lépe.

 

Na co se připravit doma                                                                                                          

Na pohovor je dobré se předem připravit a nic nepodcenit. Jdete-li se představit do konkrétní společnosti, zjistěte si o ní dostatek informací. Měli byste mít přehled například o historii společnosti, aktuálních kolekcích, cílových zákaznících, konkurenčních značkách atd. Naženete si plusové body, pokud některou z provozoven navštívíte, zaměstnavatelé se totiž často ptají, zda jste obchod navštívili osobně.

Pokud se obáváte, že budete při pohovoru nervózní, zkuste si doma pohovor nanečisto. Pokud máte k dispozici někoho blízkého, který vás vyzpovídá, máte vyhráno. Pokud ne, prostě si říkejte odpovědi nahlas. Když se slyšíte, můžete některé své formulace upravit, aby zněly lépe.

Pro jistotu si vytiskněte váš životopis a mějte ho s sebou na pohovoru. Zvolte vhodné oblečení, které bude reprezentativní a zároveň pohodlné. Zároveň vybírejte citlivě s přihlédnutím k tomu, do jaké společnosti se jdete představit. Do sportovních značek není třeba elegantní oblek, nicméně naopak do společností prodávajících formální módu ano. Neznamená to však, že na pohovor do sportu dorazíte v upoceném oblečení rovnou z fitka :) … 

Počítejte s časovou rezervou a přijďte na pohovor včas! Pozdní příchod by mohl být pro personalistu negativním signálem a mohl by pochybovat o vaší spolehlivosti. Jsme pouze lidé, takže pokud budete mít zpoždění, dejte vědět dopředu, jak dlouho na vás mají počkat a omluvte se pomocí SMS nebo rychlého telefonátu… 

Další důležitá část je samotné představení. Při příchodu do kanceláře/obchodu uveďte své jméno a s kým byste se měli setkat. Zdravte všechny pracovníky a usmějte se na ně, i ti totiž můžou hodnotit, jaký děláte dojem. Nikdy nepodceňujte potřesení rukou! Stisk má být pevný, krátký a upřímný (při stisku à la leklá ryba můžete působit nejistě, na druhou stranu styl drcení ruky také není trefa do černého).

 

Jak na pohovor

Snažte se vždy působit pozitivně, sebevědomě a profesionálně. Doma jste si natrénovali tón hlasu, typ odpovědí a teď je čas svou přípravu zúročit! Pokud nerozumíte otázce, nebojte se to říci. Je lepší se zeptat než odpovídat na něco jiného. Důkladně poslouchejte a mluvte k věci. Výřeční lidé, kteří rádi mluví obšírně o tématu, mohou působit nesoustředěně. Personalisté mají různé styly a je důležité udržet emoce pod kontrolou a zásadně se vyhněte vulgarismům. Někteří kandidáti na sebe doslova prozradí vše, jestliže jim je druhá strana sympatická, proto si dávejte pozor a nebuďte příliš osobní. Nezalekněte se ale na druhou stranu kamenné tváře personalisty. Ti často zkouší, zda vás tato póza rozhodí a sledují vaše reakce.

Na závěr nezapomeňte položit otázky, které zajímají vás. Otázky vám doporučujeme sepsat si v klidu doma. 

TIP: Mějte na paměti, že řešení finanční nabídky by měl začít potenciální zaměstnavatel. Buďte trpěliví, jinak se může zdát, že vás zajímají předněji peníze než samotná práce. Pokud budete pohovory absolvovat s námi, nemusíte se ničeho obávat, před pohovorem vás kontaktujeme a připravíme na jeho průběh.

 

Text: Karolína Havlíková